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Indischer Kunde beschafft Shacman Cummins-Teile mit unserer professionellen Unterstützung

2026-04-29

Neueste Unternehmensfallstudie über Indischer Kunde beschafft Shacman Cummins-Teile mit unserer professionellen Unterstützung

Kundenhintergrund und Grundbedürfnisse

Der Kunde ist ein Unternehmen für die Wartung schwerer Lkw mit Schwerpunkt auf Trunklogistik und Bergbau im Norden Indiens.Seine Serviceflotte besteht hauptsächlich aus Schwerlastfahrzeugen Shacman X3000/M3000 mit ISM11/M11 Cummins MotorenUnter den lokalen Bedingungen hoher Temperatur und hoher Belastung sind die Kühlsystemteile verstreut und haben verwirrende Modellspezifikationen.Nichtstandardteile mit schlechter Kompatibilität verursachen häufig wiederholte Leckagen und MotorüberhitzungDie Hauptforderung des Kunden bei diesem Besuch in China bestand darin, eine stabile und konforme Lieferkette für Werkstücksteile aufzubauen, um langfristige Wartungsprobleme zu lösen.

Unsere professionellen Dienstleistungen und Schlüsselaktionen

1- Überprüfung vor der Anwendung: Vermeidung von Modellrisiken an der Quelle

Auf der Grundlage der ursprünglichen technischen Parameter von Shacman-Schwerlastfahrzeugen und Cummins-Motoren haben wir dem Kunden eine Modell-Matching-Lösung für Einzelteile zur Verfügung gestellt.Wir haben eine Überprüfung vor Ort arrangiert., die die Montageverträglichkeit von 4299026X-Wasserpumpenbaugruppen mit Trägerdichtungen bestätigt,O-Ringe und andere Schlüsselteile mit den Montagepositionen und Getriebebauten der Modelle X3000/M3000, ohne Änderungen oder Nacharbeiten zu gewährleisten und nachverkäuferische Probleme zu vermeiden, die durch Modellunvereinbarkeit an der Quelle verursacht werden.

2. Individuelle Lösung für vollständige Container: Ausgleich von Kosten und Lieferwirksamkeit

Gemäß den Lager-, Logistik- und Marktbedürfnissen des Kunden in Indien haben wir eine vollständige Container-Verpackungslösung für ihn angepasst.Alle Teile übernehmen SHACMAN Original-Standardverpackung und sind durch Wartungsfrequenz verpacktJeder Behälter integriert Wasserpumpenbaugruppen, Versiegelungskits und andere Hochfrequenz-Ausnutzungsteile, um eine einmalige Beförderung zu realisieren.Wir haben die grenzüberschreitenden Transportrouten und die Zollabfertigungsunterlagen im Voraus geplant, um die rechtzeitige Lieferung der vollen Container zu gewährleisten, wodurch die Logistik- und Zeitkosten für die einzelnen Einkäufe des Kunden verringert werden.
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3. Technische Unterstützung und Unterstützung nach dem Verkauf: Lösung langfristiger Betriebs- und Wartungsprobleme

Wir lieferten dem Kunden auch technische Unterlagen, die an die indischen Arbeitsbedingungen angepasst waren, wobei wir uns auf die Markierung der Installationsspezifikationen konzentrierten,Schlüsselpunkte für Vorschläge für den Ersatz und den Wartungszyklus von Dichtungsbauteilen bei hohen Temperaturen und hohen BelastungenGleichzeitig haben wir ein eigenes Lieferkonto für den Kunden eingerichtet.Klärung der nachfolgenden Nachschubzyklen und der Abwicklungsprozesse nach dem Verkauf, um den langfristigen Betrieb und die Wartung des Kunden stabil zu unterstützen.

Ergebnisse der Zusammenarbeit und Kundenfeedback

Diese Zusammenarbeit lieferte nicht nur kompatible Teile von Shacman Cummins an den Kunden,aber auch geholfen, den Kunden lösen die langjährigen Teile Lieferung Schmerzpunkte durch unsere professionelle AnpassungDer Kunde berichtete, dass die Häufigkeit der Ausfälle der Kühlsysteme in der Flotte nach der Verwendung der von uns bereitgestellten Teile deutlich reduziert wurde.und Ausfallzeit Wartungszeit wurde stark verkürztDiese Kooperation hat auch die Grundlage für die nachfolgende langfristige Beschaffung in großen Mengen gelegt, und der Kunde hat uns in seine Liste der wichtigsten Zulieferer für den indischen Markt aufgenommen.