يه مشتري هندي با حمايت حرفه اي ما قطعات شاکمن کامينز رو خريد

مشتری یک شرکت تعمیر و نگهداری کامیون های سنگین است که بر لجستیک صندوق عقب و حمل و نقل معدن در شمال هند تمرکز دارد. ناوگان خدماتی آن عمدتاً از کامیون های سنگین Shacman X3000/M3000 مجهز به موتورهای ISM11/M11 کامینز تشکیل شده است. تحت شرایط دمای بالا و بار سنگین محلی، قطعات سیستم خنک کننده در عرضه پراکنده هستند و مشخصات مدل گیج کننده ای دارند. قطعات غیر استاندارد با سازگاری ضعیف اغلب باعث نشتی مکرر و خرابی بیش از حد موتور می شوند. تقاضای اصلی مشتری در این بازدید از چین، ایجاد یک زنجیره تامین قطعات با درجه کارخانه ای پایدار و سازگار برای حل نقاط درد تعمیر و نگهداری طولانی مدت بود.

بر اساس پارامترهای فنی اصلی کامیون های سنگین Shacman و موتورهای کامینز، ما یک راه حل تطبیق مدل قطعات یک به یک را به مشتری ارائه دادیم. در طی بازدید مشتری، تأیید در محل را ترتیب دادیم، سازگاری نصب مجموعه‌های پمپ آب 4299026X، واشرهای پشتیبان، حلقه‌های O-رینگ و سایر قطعات کلیدی را با موقعیت‌های نصب و ساختارهای انتقال مدل‌های X3000/M3000 تأیید کردیم، و از عدم تغییر یا کار مجدد اطمینان حاصل کردیم، و از مشکلات ناشی از اشتباه پس از فروش مدل جلوگیری کردیم.

با توجه به انبارداری، تدارکات و نیازهای بازار مشتری در هند، ما یک راه حل بسته بندی کامل ظرف را برای آنها سفارشی کردیم. تمام قطعات از بسته بندی استاندارد اصلی SHACMAN استفاده می کنند و با فرکانس تعمیر و نگهداری بسته بندی می شوند. هر کانتینر مجموعه‌های پمپ آب، کیت‌های آب‌بندی و سایر قطعات فرکانس بالا را یکپارچه می‌کند تا جوراب ساق بلند یک مرحله‌ای را انجام دهد. در عین حال، ما مسیرهای حمل و نقل برون مرزی و اسناد ترخیص گمرکی را از قبل برنامه ریزی کردیم تا از ارسال به موقع کالاهای کامل کانتینر اطمینان حاصل کنیم و هزینه های لجستیکی و زمانی خریدهای جداگانه مشتری را کاهش دهیم.

                                         

ما همچنین اسناد پشتیبانی فنی متناسب با شرایط کار هند را به مشتری ارائه کردیم، با تمرکز بر روی علامت گذاری مشخصات نصب، نکات کلیدی برای آب بندی جایگزینی قطعه و پیشنهادات چرخه تعمیر و نگهداری در محیط های با دمای بالا و بار سنگین، که به تیم تعمیر و نگهداری محلی مشتری کمک می کند تا به سرعت شروع به کار کنند. در همان زمان، ما یک حساب عرضه اختصاصی برای مشتری ایجاد کردیم، چرخه های تکمیل مجدد و فرآیندهای پاسخ پس از فروش را برای ارائه پشتیبانی پایدار برای عملیات و نگهداری طولانی مدت مشتری روشن کردیم.

این همکاری نه تنها قطعات سازگار و سازگار Shacman Cummins را به مشتری تحویل داد، بلکه به مشتری کمک کرد تا از طریق سازگاری حرفه‌ای، راه‌حل‌های کانتینر کامل و پشتیبانی فنی، مشکلات قدیمی تامین قطعات را برطرف کند. مشتری گزارش داد که پس از استفاده از قطعاتی که ما ارائه کردیم، دفعات خرابی سیستم خنک کننده در ناوگان به میزان قابل توجهی کاهش یافت و زمان تعمیر و نگهداری از کار بسیار کوتاه شد. این همکاری همچنین پایه و اساس اعتماد را برای خرید انبوه بلندمدت بعدی ایجاد کرده است و مشتری ما را در لیست تامین کنندگان قطعات اصلی خود برای بازار هند قرار داده است.