العميل الهندي يشتري قطع غيار شاكمان كامينز مع دعمنا المهني

العميل هو مؤسسة صيانة للشاحنات الثقيلة التي تركز على الخدمات اللوجستية للجذع ونقل التعدين في شمال الهند.وتتكون أسطول الخدمة بشكل رئيسي من شاحنات Shacman X3000 / M3000 الثقيلة المجهزة بمحركات ISM11 / M11 Cumminsفي ظل الظروف المحلية عالية درجة الحرارة والحمل الثقيل ، تتناثر أجزاء نظام التبريد في المعروض ولديها مواصفات نموذجية مربكة.الأجزاء غير القياسية ذات التوافق السيئ غالبا ما تسبب تسرب متكرر وتوقيت توقف محرك التسخين الزائدكان الطلب الأساسي للعميل خلال هذه الزيارة إلى الصين هو إنشاء سلسلة إمداد ثابتة ومتوافقة لأجزاء من الدرجة المصنعة لحل نقاط الصعوبة في الصيانة طويلة الأجل.

بناء على المعلمات التقنية الأصلية للشاحنات الثقيلة شاكمان ومحركات كومينز، قدمنا للعميل مع حل واحد إلى واحد جزء نموذج مطابقة.لقد رتبنا للتحقق في الموقع، مؤكداً توافق تركيب مجموعات مضخات المياه 4299026X ، والغلافات الداعمة ،حلقات O وغيرها من الأجزاء الرئيسية مع مواقع التثبيت وهياكل ناقلات النماذج X3000/M3000، ضمان عدم التعديل أو إعادة العمل، وتجنب مشاكل ما بعد البيع الناجمة عن عدم تطابق النموذج من المصدر.

ووفقاً لمتطلبات العميل في مجال التخزين والخدمات اللوجستية والسوق في الهند، قمنا بتخصيص حل للتعبئة والإغراء كامل الحاويات لهم.جميع الأجزاء تعتمد SHACMAN التعبئة والتغليف القياسية الأصلية ويتم وضعها في مربع من قبل تردد الصيانةكل حاوية تتضمن مجموعات مضخات المياه ومجموعات الختم وغيرها من أجزاء ارتداء عالية التردد لتحقيق محفظة واحدة.لقد خططنا مسبقاً لطرق النقل عبر الحدود ووثائق التخليص الجمركي لضمان شحن البضائع في الوقت المناسب، مما يقلل من تكاليف الخدمات اللوجستية والوقت للمشتريات الفردية للعميل.

                                         

كما قدمنا للعميل وثائق دعم فني مُعدّلة لظروف العمل الهندية، مع التركيز على مواصفات تركيب العلامات،النقاط الرئيسية لاستبدال قطع الختم واقتراحات دورة الصيانة في بيئات ذات درجات حرارة عالية وحمل ثقيلفي نفس الوقت، قمنا بإنشاء حساب إمداد مخصص للعميل،توضيح دورات إعادة التغذية اللاحقة وعمليات استجابة ما بعد البيع لتوفير دعم مستقر لتشغيل العميل وصيانته على المدى الطويل.

هذا التعاون لم يقتصر فقط على تسليم أجزاء متوافقة ومتوافقة من شاكمان كامينز للعميللكننا ساعدنا العميل أيضاً في حل مشاكل الطلب من خلال تكييفنا المهني، حلول الحاويات الكاملة والدعم الفني. أبلغ العميل أنه بعد استخدام قطع الغيار التي قدمناها ، انخفضت تواتر فشل أنظمة التبريد في الأسطول بشكل كبير ،و وقت الإيقاف و وقت الصيانة تم اختصاره كثيراوقد وضع هذا التعاون أيضاً أساساً للثقة في المشتريات الكبيرة على المدى الطويل، وقد أدرجنا العميل في قائمته لموردي قطع الغيار الأساسية للسوق الهندية.