Shaanxi Zhixing Shengbang Trading Co., Ltd

Unser Unternehmen wurde vor zehn Jahren zunächst als Autoteilehandelsunternehmen für den heimischen Markt gegründet. Vom ersten Tag an hatten wir ein einfaches Ziel: kein bloßer Mittelsmann zu sein, sondern ein professioneller Lieferant zu werden, der Kunden wirklich bei der Lösung von Problemen unterstützt. Es ist dieses Ziel, das uns im letzten Jahrzehnt Schritt für Schritt vorangetrieben hat – wobei die ersten neun Jahre ausschließlich dem Inlandshandel gewidmet waren –, um die technischen Fähigkeiten, das Qualitätssystem und das Servicenetzwerk aufzubauen, über die wir heute verfügen.

Während in den ersten fünf Jahren viele in der heimischen Industrie damit beschäftigt waren, Kanäle aufzubauen und den Umsatz anzukurbeln, konzentrierten wir unsere Energie auf den Aufbau einer Produktdatenbank und Qualitätsstandards. Wir haben Informationen zur Teilekompatibilität für gängige Pkw- und Nutzfahrzeugmodelle zusammengestellt und für jedes Produkt, das in unser Lager gelangt, eine Materialeingangskontrolle durchgeführt, wobei wir alles vom Aussehen und den Abmessungen bis hin zu den Materialien überprüft haben. Anschließend hat das Unternehmen die Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems ISO 9001 erfolgreich bestanden. Diese Arbeit mag einfach erscheinen, aber sie legte den Grundstein dafür, dass wir später Tausende von SKUs verwalten und eine stabile Lieferung aufrechterhalten können. Damals sagten unsere inländischen Kunden: „Ich fühle mich wohl, wenn ich meine Waren bei Ihnen lasse“, was das höchste Lob war, das wir erhalten konnten.

Als die Automobiltechnologie modernisiert wurde, stellten wir fest, dass es auf dem heimischen Markt nicht an Zwischenhändlern mangelte, sondern an Zulieferern, die die technische Logik hinter den Teilen wirklich verstanden. Aus diesem Grund haben wir in den Aufbau einer technischen Technologieabteilung investiert, die notwendige Ausrüstung wie Koordinatenmessgeräte, Haltbarkeitsprüfstände und Materialanalysatoren gekauft und Ingenieure mit OEM-Hintergrund eingestellt. Wir begannen mit Fabriken zusammenzuarbeiten, um Muster zu verifizieren und Technologien zu verbessern, und entwickelten nach und nach unsere eigenen Produktakzeptanzstandards und Verbesserungsmöglichkeiten in Bereichen wie Fahrwerkskomponenten, Wärmemanagementsystemen und Motorperipheriesensoren. In diesem Zeitraum erhielt das Unternehmen die Zertifizierung des Qualitätssystems IATF 16949 für die Automobilindustrie. Dies bedeutet, dass unsere Qualitätskontrolle und unser technisches Management den Anforderungen von OEM-Komponenten entsprochen haben. Dies kann als Bestätigung dafür gewertet werden, dass wir die Schwelle zum „professionellen Lieferanten“ tatsächlich überschritten haben – und das alles, während wir unsere inländischen Kunden weiterhin mit immer größerer Zuverlässigkeit bedienen.

In diesem Jahr haben wir mit der Expansion in Überseemärkte begonnen, nachdem wir in neun Jahren ein solides Fundament auf dem Inlandsmarkt aufgebaut haben. Anstatt einfach nur Bestellungen entgegenzunehmen und zu versenden, haben wir uns zunächst mit der Recherche über die Vorschriften, das Klima und die Fahrgewohnheiten der Zielregionen beschäftigt. Wir haben unsere Produkte proaktiv zur Konformitätsprüfung gemäß internationalen Standards wie ECE und SAE geschickt. Wir bauen nun schrittweise langfristige Lieferbeziehungen zu Kunden in Übersee auf und haben in Schlüsselmärkten mit der Einrichtung kooperativer Transitlager begonnen, die in Kerngebieten Reaktionszeiten innerhalb weniger Tage ermöglichen. In dieser frühen Phase der Internationalisierung streben wir kein kurzfristiges Wachstum an, sondern verlassen uns auf die Lieferstabilität und Produktkonsistenz, die wir im Inland verbessert haben, um Schritt für Schritt Wiederholungskäufe und das Vertrauen ausländischer Kunden zu gewinnen.

Nach zehn Jahren des Aufbaus verwalten wir derzeit Zehntausende Quadratmeter Lagerfläche mit über zehntausend SKUs, die täglich zum Verkauf stehen. Unsere jährliche Auftragsgenauigkeit liegt weiterhin bei über 99 % und wir verfügen über ein Team von Ingenieuren, die in der Lage sind, schnelle technische Beratung zu leisten. Die ersten neun Jahre der Konzentration auf das Inland und dieser neue Schritt in die globalen Märkte haben denselben Kern: Wir haben nichts Weltbewegendes getan; Wir haben uns zehn Jahre lang einfach darauf konzentriert, die drei scheinbar einfachen Dinge – pünktliche Lieferung, stabile Qualität und schnelle Problemlösung – gewissenhaft zu erledigen.

Auch in Zukunft werden wir diesen Weg weitergehen. In der langkettigen und verantwortungsvollen Automobilteileindustrie liegt die wahre Stärke nicht in Worten, sondern in jeder stillen, pünktlichen Lieferung und jedem langlebigen Teil. Wir sind uns ganz klar darüber im Klaren, dass dieses Vertrauen das Ergebnis unserer Vorgehensweise im letzten Jahrzehnt ist – neun Jahre lang haben wir inländische Kunden bedient und nun damit begonnen, globale Kunden zu bedienen – und dass dies der einzige Weg ist, dem wir auch weiterhin folgen werden.