Shaanxi Zhixing Shengbang Trading Co., Ltd

Şirketimiz on yıl önce, başlangıçta iç pazara hizmet veren bir otomobil yedek parça ticareti şirketi olarak kuruldu. İlk günden itibaren basit bir hedefimiz vardı: sadece aracı olmak değil, müşterilerin sorunlarını çözmelerine gerçekten yardımcı olan profesyonel bir tedarikçi olmak. Bugün sahip olduğumuz teknik yetenekleri, kalite sistemini ve hizmet ağını oluşturmak için, ilk dokuz yılı yalnızca iç ticarete ayırdığımız son on yılda bizi adım adım iten de bu hedeftir.

İlk beş yılda yerli sanayideki pek çok kişi kanal oluşturmak ve satışları artırmakla meşgulken, biz enerjimizi bir ürün veritabanı ve kalite standartları oluşturmaya odakladık. Ana akım binek ve ticari araç modellerini kapsayan parça uyumluluk bilgilerini derledik ve depomuza giren her ürün için gelen malzeme denetimini uyguladık, görünüm ve boyutlardan malzemelere kadar her şeyi kontrol ettik. Daha sonra şirket ISO 9001 kalite yönetim sistemi sertifikasını başarıyla geçti. Bu çalışma basit görünebilir ancak daha sonra binlerce SKU'yu yönetmemiz ve istikrarlı teslimatı sürdürmemiz için temel oluşturdu. O zamanlar yurt içi müşterilerimiz, alabileceğimiz en büyük övgüydü; “Malımı sana bırakırken içim rahat ediyor” diyorlardı.

Otomotiv teknolojisi geliştikçe, iç pazarda aracıların değil, parçaların ardındaki mühendislik mantığını gerçekten anlayan tedarikçilerin eksik olduğunu fark ettik. Bu nedenle bir mühendislik teknolojisi departmanı kurmaya, koordinat ölçüm makineleri, dayanıklılık test tezgahları ve malzeme analizörleri gibi gerekli ekipmanları satın almaya ve OEM geçmişine sahip mühendisleri işe almaya yatırım yaptık. Numuneleri doğrulamak ve teknolojileri geliştirmek için fabrikalarla çalışmaya başladık; yavaş yavaş kendi ürün kabul standartlarımızı ve şasi bileşenleri, termal yönetim sistemleri ve motor çevre sensörleri gibi alanlarda iyileştirme yeteneklerimizi geliştirdik. Bu dönemde şirket, kalite kontrol ve teknik yönetimimizin OEM bileşenlerinin gereksinimlerine ulaştığını gösteren IATF 16949 otomotiv endüstrisi kalite sistem sertifikasını aldı ve bu, yurt içi müşterilerimize giderek artan güvenilirlikle hizmet vermeye devam ederken, "profesyonel bir tedarikçi" olma eşiğini gerçekten aştığımızın bir onayı olarak görülebilir.

Dokuz yıldır yurt içinde oluşturduğumuz sağlam temelle bu yıl yurt dışı pazarlara açılmaya başladık. Sadece siparişleri ve nakliyeyi kabul etmek yerine, öncelikle hedef bölgelerin düzenlemelerini, iklimini ve sürüş alışkanlıklarını araştırmaya zaman harcadık. Ürünlerimizi proaktif olarak ECE ve SAE gibi uluslararası standartlara göre uygunluk testlerine gönderdik. Artık denizaşırı müşterilerle yavaş yavaş uzun vadeli tedarik ilişkileri kuruyoruz ve önemli pazarlarda kooperatif transit depolarının kurulmasını başlattık, böylece ana alanlarda birkaç gün içinde yanıt süreleri sağlıyoruz. Uluslararasılaşmanın bu erken aşamasında, kısa vadeli büyüme peşinde koşmadık; bunun yerine, yurt dışındaki müşterilerin adım adım tekrar satın almalarını ve güvenini kazanmak için yurt içinde geliştirdiğimiz teslimat istikrarına ve ürün tutarlılığına güveniyoruz.

On yıllık birikimin ardından, şu anda günlük satışa sunulan on binin üzerinde SKU ile on binlerce metrekarelik depo alanını yönetiyoruz. Yıllık sipariş doğruluk oranımız %99'un üzerindedir ve hızlı teknik danışmanlık sağlayabilecek mühendislerden oluşan bir ekibimiz bulunmaktadır. İlk dokuz yıllık yurt içi odaklanma ve küresel pazarlara atılan bu yeni adım aynı özü paylaşıyor: Dünyayı sarsacak hiçbir şey yapmadık; On yıl boyunca, görünüşte basit olan üç şeyi (zamanında teslimat, istikrarlı kalite ve hızlı sorun çözümü) özenle yapmaya odaklandık.

Gelecekte de bu yolda ilerlemeye devam edeceğiz. Uzun zincirli, yüksek sorumluluk gerektiren otomotiv parçaları endüstrisinde gerçek güç sözcüklerde değil, her sessiz, zamanında teslimatta ve her dayanıklı parçada yatmaktadır. Bu güvenin son on yıldaki iş yapma şeklimizin (dokuz yıl boyunca yerel müşterilere hizmet etmek ve şimdi küresel müşterilere hizmet etmeye başlamak) sonucu olduğu konusunda oldukça netiz ve takip etmeye devam edeceğimiz tek yol da bu.