Récemment, notre équipe a signé avec succès des accords de coopération avec des clients clés au Kazakhstan et en Ouzbékistan,réalisation d'intentions de coopération à long terme pour la fourniture de pièces de moteur pour camions lourds Shacman et CumminsLa conclusion réussie de ces partenariats interrégionaux reflète non seulement la reconnaissance de nos produits et services sur le marché de l'Asie centrale,mais démontre également nos capacités professionnelles et les avantages du service personnalisé dans l'industrie des pièces de camions lourds.
Communication préalable approfondie pour l'appariement basé sur un scénario
Compte tenu des différentes conditions de travail dans les pays d'Asie centrale, notre équipe a mené plusieurs cycles de recherche sur la demande et de communication technique avant la coopération.Notre client du Kazakhstan dessert principalement les flottes de transport minier et transfrontalier à longue distance, avec une forte proportion de modèles Shacman X3000/M3000 nécessitant une adaptabilité et une stabilité strictes pour les pièces du système de refroidissement des moteurs de la série Cummins ISM11.Notre client ouzbek se concentre sur la logistique urbaine et interurbaine, en accordant la priorité à l'efficacité de la réponse et au contrôle des coûts de la fourniture de pièces.
Basé sur les différents points faibles de chaque client, notre équipe technique a fourni des solutions d'appariement des modèles de pièces individuelles.Pour pièces usées à haute fréquence telles que les ensembles de pompes à eau et les kits d'étanchéité, nous avons sélectionné des composants entièrement inspectés avec une plus grande adaptabilité, en tenant compte des conditions de travail extrêmes des hivers à basse température et des étés à haute température dans la région,éviter les écarts de modèles et les risques de retravail à la source.
Services personnalisés pour assurer la livraison transfrontalière
Tout au long du processus de coopération, nous avons fourni un support complet de service couvrant les commandes, la logistique et le service après-vente pour nos clients.Selon les besoins en matière d'entreposage et de transport des clients d'Asie centrale, nous avons personnalisé des solutions d'emballage pour conteneurs complets en utilisant des emballages standard originaux,classés par fréquence de maintenance afin de permettre un approvisionnement à guichet unique et de réduire les coûts logistiques liés aux achats séparésDans le même temps, nous avons planifié les routes de transport transfrontalières et les documents de dédouanement à l'avance pour assurer l'expédition en temps opportun,répondre aux préoccupations des clients concernant le processus d'approvisionnement transfrontalier.
Pour les équipes de maintenance au Kazakhstan et en Ouzbékistan, nous avons également fourni des documents d'assistance technique adaptés aux conditions de travail locales,marquer les spécifications d'installation et les recommandations de cycle de maintenance dans différents environnements pour aider les clients à mettre en œuvre rapidement le remplacement des pièces et la maintenance quotidienne, réduisant les défaillances causées par une mauvaise installation.
Renforcement de la coopération à long terme et construction d'une chaîne d'approvisionnement stable en Asie centrale
Cette coopération a non seulement permis de livrer des commandes, mais a également établi des comptes d'approvisionnement à long terme avec des clients des deux pays, clarifiant les cycles de reconstitution ultérieurs, les processus de réponse après-vente,et services de gestion de compte dédiésLes clients ont rapporté qu'avec les pièces professionnelles et les services personnalisés que nous avons fournis, la fréquence des pannes de système de refroidissement dans leurs flottes a été considérablement réduite,temps d'arrêt temps de maintenance a été considérablement raccourcie, et l'efficacité opérationnelle a été améliorée de manière efficace.
À l'avenir, nous continuerons d'approfondir notre présence sur le marché de l'Asie centrale,en se concentrant sur les pièces de moteur de camions lourds Shacman et Cummins afin de fournir à un plus grand nombre de clients régionaux des solutions de pièces hautement adaptables, livrés de manière stable et entretenus par des professionnels, aidant les clients à résoudre les problèmes de maintenance et à assurer des opérations stables à long terme.