امروز، شرکت ما و شرکای کلیدی ما از روسیه یک بازدید تجاری یک روزه و جلسه مذاکره را با موفقیت به پایان رساندند. از بارگیری صبحگاهی از فرودگاه از طریق حمل و نقل خصوصی تا خداحافظی بعد از ظهر، هر مرحله از بازدید، حرفه ای بودن و صداقت شرکت ما را نشان می داد. هر دو طرف به یک اجماع جامع در مورد مسائل مهم - از جمله ساختارهای قیمتگذاری، ایجاد مراکز خدمات محلی در روسیه، بستهبندی سفارشی محصول و روشهای پرداخت متنوع- دست یافتند و یک توافقنامه چارچوب همکاری استراتژیک بلندمدت امضا کردند. این نه تنها نقطه عطف مهمی در بین المللی شدن کسب و کار پلت فرم تجارت الکترونیک مستقل ما است، بلکه نشان دهنده یک دست دادن صادقانه است که از موانع زبان و فرهنگ فراتر می رود.
حدود ساعت 9 صبح، تیم روابط خارجی شرکت ما به طور ویژه به محل پذیرش تعیین شده سفر کرد تا با گل های تازه و تابلوهای دوزبانه از هیئت روسی به گرمی استقبال کند. با توجه به خستگی ممکن است مهمانان ما پس از یک پرواز طولانی مدت تجربه کنند، ما یک منطقه آرامش متفکرانه را با نوشیدنی های سبک روسی آماده کردیم. علاوه بر این، وسیله نقلیه حمل و نقل دارای ادبیات شرکت به زبان روسی و همچنین راهنمای گردشگری برای شهر شیان بود. به محض ورود مشتریان به دفتر مرکزی ما، مدیریت ارشد و تیم اصلی کسب و کار ما شخصاً آنها را در یک بازدید از امکانات دفتر ما همراهی کردند و یک مرور مختصر از دستاوردهای عملیاتی دیجیتال پلت فرم مستقل و استراتژی های بازار خارج از کشور در سال های اخیر ارائه کردند.
در ساعت 10:30 صبح، مذاکرات تجاری رسمی در اتاق کنفرانس بین المللی شرکت ما آغاز شد. محور اصلی این نشست به شرح زیر بود:
ما با استفاده از مزایای زنجیره تامین و تعهدات خرید بلندمدت خود، یک طرح قیمت گذاری طبقه بندی شده ارائه کردیم که به طور همزمان از رقابت پذیری شرکای روسی خود در بازار اطمینان حاصل کرده و حاشیه سود معقولی را برای شرکت خود تضمین می کند. نمایندگان روسیه از شفافیت داده های ارائه شده قدردانی کردند.
ما متعهد شدیم که اولین مرکز خدمات رسمی خود را در مسکو تأسیس کنیم. این تسهیلات پشتیبانی جامع از جمله خدمات پس از فروش، انبارداری، بازگرداندن و مبادله، و پشتیبانی محلی مشتری را ارائه میکند و از این طریق چالشهای «آخرین مایل» را که در عملیات خدمات فرامرزی ذاتی هستند، حل میکند. استانداردهای عملیاتی، پروتکلهای آموزشی کارکنان و چارچوبهای زمانی پاسخگویی برای مرکز خدمات به وضوح تعریف و در این جلسه مورد توافق قرار گرفت.
به طور خاص با شرایط سخت زمستانی و الزامات حمل و نقل در مسافت های طولانی مشخصه روسیه، بسته بندی سفارشی را طراحی کردیم که هم در برابر یخ زدگی و هم ضربه گیر است و در عین حال با مقررات محیطی محلی نیز مطابقت دارد. علاوه بر این، بسته بندی از برچسب زدن به زبان روسی و زیبایی شناسی مارک پشتیبانی می کند. پس از بازرسی نمونه های فیزیکی در محل، مشتریان روسی بارها تمجید کردند و راه حل ها را "بسیار حرفه ای" توصیف کردند.
برای تسهیل مشتریان روسی و مصرف کنندگان نهایی، پلت فرم تجارت الکترونیک مستقل شرکت ما با سیستم های پرداخت اصلی روسیه یکپارچه خواهد شد. علاوه بر این، ما از تسویه روبل پشتیبانی می کنیم و گزینه های پرداخت اقساطی را ارائه می دهیم، در نتیجه موانع تراکنش را به میزان قابل توجهی کاهش می دهیم.
مشخصه کل فرآیند مذاکره فضایی دوستانه و کارآمد بود. تا ظهر، هر دو طرف بر سر همه شرایط به اجماع رسیده بودند و یک مشارکت استراتژیک بلندمدت ایجاد کردند. نماينده هيات روسي خاطرنشان كرد: ما تامين كنندگان چيني متعددي را ارزيابي كرديم و شما از نظر حرفه اي بودن، انعطاف پذيري و صميميت به عنوان بهترين ها شناخته شديد.
در طول غذا، حکایات تاریخی و اهمیت فرهنگی گوانژونگ پشت هر غذا را به اشتراک گذاشتیم. دوستان روسی ما با اشتیاق تلاش خود را برای شکستن نان تخت امتحان کردند - از تجربه تعاملی و عملی لذت بردند - و اغلب لیوان های خود را بالا می بردند تا برای "دوستی ابدی" نان تست کنند.
انتقال از شرکای تجاری به دوستانی که داستان های سرزمین خود را در طول یک وعده غذایی به اشتراک می گذارند، بیشتر از مدت یک ناهار طول نکشید. گفتگو به طور طبیعی جریان داشت و حکایت های مربوط به خانواده ها، مسافرت ها و صنعت را لمس می کرد و با خنده های مداوم همراه بود. یکی از مشتریان با قدردانی عمیق گفت: "این صرفا یک ناهار نبود، یک سفر فرهنگی بود. آنچه ما تجربه کردیم یک تبادل سرد و مبادله ای نبود، بلکه گرمای دوستی واقعی بود."
اوقات خوب همیشه زودگذر است. به دلیل برنامه فشرده بعدی مشتریان، بحث های عمیق که در ابتدا برای بعد از ظهر برنامه ریزی شده بود باید فشرده می شد. به محض خروج آنها، ما به هیئت روسی هدایایی با ویژگیهای متمایز Shaanxi - ابریشم خوب و چای ممتاز - تقدیم کردیم، در حالی که مشتریان ما متقابلاً با عروسکهای سنتی دست ساز روسی ماتریوشکا به آنها پرداختند. هر دو طرف توافق کردند که دور دوم جلسات را در مسکو طی سه ماهه آینده برگزار کنند و در آن زمان ساخت مرکز خدمات به طور رسمی آغاز شود.
ما عمیقاً متوجه هستیم که نتیجه موفقیت آمیز این مشارکت تصادفی نبود. این امر از تلاش بیوقفه تیم ما برای برتری در جزئیات دقیق ناشی میشود - از تأیید برنامه سفر چند روز قبل از ورود مشتریان، تا سفارشیسازی راهحلهای پرداخت برای شرکای روسی ما، و حتی تا آزمایش دقیق عملکرد بستهبندی. ما به دنیا نشان دادهایم که شرکتهای چینی نه تنها محصولات استثنایی، بلکه استانداردهای خدمات بیعیب و نقص و نگرش صادقانه نسبت به همکاری را نیز ارائه میدهند. با گسستن فواصل وسیع و کوه های سر به فلک کشیده، هیچ چیز نمی تواند پیوندهای احترام صمیمانه را قطع کند. اگرچه زبان های ما متفاوت است، اما در اعتماد و احترام متقابل طنین می یابیم. مذاکرات امروز صرفاً یک پیروزی تجاری نیست، بلکه نشان دهنده کاشت یک بذر است - بذر دوستی بین مردم چین و روسیه. ما قویاً معتقدیم که وقتی ایستگاههای خدمات ما ریشه دوانده و دستورات ما به راه میافتد، این دوستی جوانه میزند، شکوفا میشود و به درختی قدرتمند تبدیل میشود. باشد که ما و شرکای روسی ما تبادلات مکرر داشته باشیم و به دوستان واقعی فرامرزی تبدیل شویم.
باشد که دوستی چین و روسیه برای همیشه پایدار بماند! از طریق همکاری برد-برد، آینده ای روشن در انتظار همه ما است!
امروز، شرکت ما و شرکای کلیدی ما از روسیه یک بازدید تجاری یک روزه و جلسه مذاکره را با موفقیت به پایان رساندند. از بارگیری صبحگاهی از فرودگاه از طریق حمل و نقل خصوصی تا خداحافظی بعد از ظهر، هر مرحله از بازدید، حرفه ای بودن و صداقت شرکت ما را نشان می داد. هر دو طرف به یک اجماع جامع در مورد مسائل مهم - از جمله ساختارهای قیمتگذاری، ایجاد مراکز خدمات محلی در روسیه، بستهبندی سفارشی محصول و روشهای پرداخت متنوع- دست یافتند و یک توافقنامه چارچوب همکاری استراتژیک بلندمدت امضا کردند. این نه تنها نقطه عطف مهمی در بین المللی شدن کسب و کار پلت فرم تجارت الکترونیک مستقل ما است، بلکه نشان دهنده یک دست دادن صادقانه است که از موانع زبان و فرهنگ فراتر می رود.
حدود ساعت 9 صبح، تیم روابط خارجی شرکت ما به طور ویژه به محل پذیرش تعیین شده سفر کرد تا با گل های تازه و تابلوهای دوزبانه از هیئت روسی به گرمی استقبال کند. با توجه به خستگی ممکن است مهمانان ما پس از یک پرواز طولانی مدت تجربه کنند، ما یک منطقه آرامش متفکرانه را با نوشیدنی های سبک روسی آماده کردیم. علاوه بر این، وسیله نقلیه حمل و نقل دارای ادبیات شرکت به زبان روسی و همچنین راهنمای گردشگری برای شهر شیان بود. به محض ورود مشتریان به دفتر مرکزی ما، مدیریت ارشد و تیم اصلی کسب و کار ما شخصاً آنها را در یک بازدید از امکانات دفتر ما همراهی کردند و یک مرور مختصر از دستاوردهای عملیاتی دیجیتال پلت فرم مستقل و استراتژی های بازار خارج از کشور در سال های اخیر ارائه کردند.
در ساعت 10:30 صبح، مذاکرات تجاری رسمی در اتاق کنفرانس بین المللی شرکت ما آغاز شد. محور اصلی این نشست به شرح زیر بود:
ما با استفاده از مزایای زنجیره تامین و تعهدات خرید بلندمدت خود، یک طرح قیمت گذاری طبقه بندی شده ارائه کردیم که به طور همزمان از رقابت پذیری شرکای روسی خود در بازار اطمینان حاصل کرده و حاشیه سود معقولی را برای شرکت خود تضمین می کند. نمایندگان روسیه از شفافیت داده های ارائه شده قدردانی کردند.
ما متعهد شدیم که اولین مرکز خدمات رسمی خود را در مسکو تأسیس کنیم. این تسهیلات پشتیبانی جامع از جمله خدمات پس از فروش، انبارداری، بازگرداندن و مبادله، و پشتیبانی محلی مشتری را ارائه میکند و از این طریق چالشهای «آخرین مایل» را که در عملیات خدمات فرامرزی ذاتی هستند، حل میکند. استانداردهای عملیاتی، پروتکلهای آموزشی کارکنان و چارچوبهای زمانی پاسخگویی برای مرکز خدمات به وضوح تعریف و در این جلسه مورد توافق قرار گرفت.
به طور خاص با شرایط سخت زمستانی و الزامات حمل و نقل در مسافت های طولانی مشخصه روسیه، بسته بندی سفارشی را طراحی کردیم که هم در برابر یخ زدگی و هم ضربه گیر است و در عین حال با مقررات محیطی محلی نیز مطابقت دارد. علاوه بر این، بسته بندی از برچسب زدن به زبان روسی و زیبایی شناسی مارک پشتیبانی می کند. پس از بازرسی نمونه های فیزیکی در محل، مشتریان روسی بارها تمجید کردند و راه حل ها را "بسیار حرفه ای" توصیف کردند.
برای تسهیل مشتریان روسی و مصرف کنندگان نهایی، پلت فرم تجارت الکترونیک مستقل شرکت ما با سیستم های پرداخت اصلی روسیه یکپارچه خواهد شد. علاوه بر این، ما از تسویه روبل پشتیبانی می کنیم و گزینه های پرداخت اقساطی را ارائه می دهیم، در نتیجه موانع تراکنش را به میزان قابل توجهی کاهش می دهیم.
مشخصه کل فرآیند مذاکره فضایی دوستانه و کارآمد بود. تا ظهر، هر دو طرف بر سر همه شرایط به اجماع رسیده بودند و یک مشارکت استراتژیک بلندمدت ایجاد کردند. نماينده هيات روسي خاطرنشان كرد: ما تامين كنندگان چيني متعددي را ارزيابي كرديم و شما از نظر حرفه اي بودن، انعطاف پذيري و صميميت به عنوان بهترين ها شناخته شديد.
در طول غذا، حکایات تاریخی و اهمیت فرهنگی گوانژونگ پشت هر غذا را به اشتراک گذاشتیم. دوستان روسی ما با اشتیاق تلاش خود را برای شکستن نان تخت امتحان کردند - از تجربه تعاملی و عملی لذت بردند - و اغلب لیوان های خود را بالا می بردند تا برای "دوستی ابدی" نان تست کنند.
انتقال از شرکای تجاری به دوستانی که داستان های سرزمین خود را در طول یک وعده غذایی به اشتراک می گذارند، بیشتر از مدت یک ناهار طول نکشید. گفتگو به طور طبیعی جریان داشت و حکایت های مربوط به خانواده ها، مسافرت ها و صنعت را لمس می کرد و با خنده های مداوم همراه بود. یکی از مشتریان با قدردانی عمیق گفت: "این صرفا یک ناهار نبود، یک سفر فرهنگی بود. آنچه ما تجربه کردیم یک تبادل سرد و مبادله ای نبود، بلکه گرمای دوستی واقعی بود."
اوقات خوب همیشه زودگذر است. به دلیل برنامه فشرده بعدی مشتریان، بحث های عمیق که در ابتدا برای بعد از ظهر برنامه ریزی شده بود باید فشرده می شد. به محض خروج آنها، ما به هیئت روسی هدایایی با ویژگیهای متمایز Shaanxi - ابریشم خوب و چای ممتاز - تقدیم کردیم، در حالی که مشتریان ما متقابلاً با عروسکهای سنتی دست ساز روسی ماتریوشکا به آنها پرداختند. هر دو طرف توافق کردند که دور دوم جلسات را در مسکو طی سه ماهه آینده برگزار کنند و در آن زمان ساخت مرکز خدمات به طور رسمی آغاز شود.
ما عمیقاً متوجه هستیم که نتیجه موفقیت آمیز این مشارکت تصادفی نبود. این امر از تلاش بیوقفه تیم ما برای برتری در جزئیات دقیق ناشی میشود - از تأیید برنامه سفر چند روز قبل از ورود مشتریان، تا سفارشیسازی راهحلهای پرداخت برای شرکای روسی ما، و حتی تا آزمایش دقیق عملکرد بستهبندی. ما به دنیا نشان دادهایم که شرکتهای چینی نه تنها محصولات استثنایی، بلکه استانداردهای خدمات بیعیب و نقص و نگرش صادقانه نسبت به همکاری را نیز ارائه میدهند. با گسستن فواصل وسیع و کوه های سر به فلک کشیده، هیچ چیز نمی تواند پیوندهای احترام صمیمانه را قطع کند. اگرچه زبان های ما متفاوت است، اما در اعتماد و احترام متقابل طنین می یابیم. مذاکرات امروز صرفاً یک پیروزی تجاری نیست، بلکه نشان دهنده کاشت یک بذر است - بذر دوستی بین مردم چین و روسیه. ما قویاً معتقدیم که وقتی ایستگاههای خدمات ما ریشه دوانده و دستورات ما به راه میافتد، این دوستی جوانه میزند، شکوفا میشود و به درختی قدرتمند تبدیل میشود. باشد که ما و شرکای روسی ما تبادلات مکرر داشته باشیم و به دوستان واقعی فرامرزی تبدیل شویم.
باشد که دوستی چین و روسیه برای همیشه پایدار بماند! از طریق همکاری برد-برد، آینده ای روشن در انتظار همه ما است!