1. सख्त आपूर्तिकर्ता चयन एवं सामग्री प्रमाणन
हमने टियर-1 कच्चे माल आपूर्तिकर्ताओं के साथ दीर्घकालिक साझेदारी बनाई है जिनके पास आईएसओ 9001 / आईएटीएफ 16949 प्रमाणन है। आने वाली सामग्री का प्रत्येक बैच पूर्ण मिल परीक्षण प्रमाणपत्रों के साथ आता है और हमारी इन-हाउस लैब और एसजीएस और टीयूवी जैसी तृतीय-पक्ष एजेंसियों द्वारा पुन: निरीक्षण किया जाता है। सामग्री पूरी तरह से REACH और RoHS निर्देशों का अनुपालन करती है। केवल अनुमोदित, प्रमाणित सामग्री ही हमारी उत्पादन लाइन में प्रवेश करती है, जो शुरू से ही सुसंगत, पता लगाने योग्य गुणवत्ता की गारंटी देती है।
2. प्रमाणित गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली
हमारी संपूर्ण विनिर्माण प्रक्रिया IATF 16949-संरेखित गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली द्वारा शासित होती है। ट्रक के पुर्ज़ों का उत्पादन कड़ाई से अंतरराष्ट्रीय नियमों के अनुसार किया जाता है, जिसमें ईसीई (ई-मार्क), डीओटी, एसएई और सीई, जहां लागू हो, शामिल हैं। प्रत्येक उत्पादन चरण - फोर्जिंग और मशीनिंग से लेकर असेंबली तक - विस्तृत नियंत्रण योजनाओं, कार्य निर्देशों और गुणवत्ता निरीक्षण मानकों का पालन करता है। व्यापक बैच रिकॉर्ड पूर्ण फॉरवर्ड और बैकवर्ड ट्रैसेबिलिटी सुनिश्चित करते हैं।
3. विस्तृत प्री-शिपमेंट परीक्षण और गुणवत्ता फीडबैक लूप
किसी भी उत्पाद को फैक्ट्री छोड़ने से पहले, गुणवत्ता संबंधी समस्याओं को रोकने के लिए उसे मल्टी-पॉइंट एंड-ऑफ-लाइन परीक्षण और प्रमाणन जांच से गुजरना पड़ता है। हमारे अनुभवी गुणवत्ता निरीक्षक फिटमेंट सटीकता, कोटिंग, पैकेजिंग और लेबलिंग को नियंत्रित करते हैं। डिलीवरी के बाद, हम सक्रिय रूप से आंशिक प्रदर्शन और सेवा जीवन पर ग्राहकों की प्रतिक्रिया एकत्र करते हैं। यह डेटा साप्ताहिक गुणवत्ता समीक्षा बैठकों में शामिल होता है, जिससे निरंतर सुधार होता है और यह सुनिश्चित होता है कि हमारे ट्रक पार्ट्स हमेशा विविध बाजारों की वास्तविक मांगों को पूरा करते हैं।
4. समर्पित व्यावसायिक सहायता टीम
ट्रक के पुर्ज़ों की विशिष्टताओं या मूल्य निर्धारण के संबंध में सभी पूछताछ का 24 घंटों के भीतर पेशेवर रूप से उत्तर दिया जाता है।
बिक्री के बाद की सेवा हमेशा स्टैंडबाय पर रहती है - यदि कोई गुणवत्ता संबंधी समस्या होती है, तो हम प्रतिस्थापन, मरम्मत या तकनीकी समाधान के साथ तुरंत प्रतिक्रिया देते हैं जब तक कि आप 100% संतुष्ट न हो जाएं। ग्राहक संतुष्टि हमारी अंतिम प्रतिबद्धता है।
1. सख्त आपूर्तिकर्ता चयन एवं सामग्री प्रमाणन
हमने टियर-1 कच्चे माल आपूर्तिकर्ताओं के साथ दीर्घकालिक साझेदारी बनाई है जिनके पास आईएसओ 9001 / आईएटीएफ 16949 प्रमाणन है। आने वाली सामग्री का प्रत्येक बैच पूर्ण मिल परीक्षण प्रमाणपत्रों के साथ आता है और हमारी इन-हाउस लैब और एसजीएस और टीयूवी जैसी तृतीय-पक्ष एजेंसियों द्वारा पुन: निरीक्षण किया जाता है। सामग्री पूरी तरह से REACH और RoHS निर्देशों का अनुपालन करती है। केवल अनुमोदित, प्रमाणित सामग्री ही हमारी उत्पादन लाइन में प्रवेश करती है, जो शुरू से ही सुसंगत, पता लगाने योग्य गुणवत्ता की गारंटी देती है।
2. प्रमाणित गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली
हमारी संपूर्ण विनिर्माण प्रक्रिया IATF 16949-संरेखित गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली द्वारा शासित होती है। ट्रक के पुर्ज़ों का उत्पादन कड़ाई से अंतरराष्ट्रीय नियमों के अनुसार किया जाता है, जिसमें ईसीई (ई-मार्क), डीओटी, एसएई और सीई, जहां लागू हो, शामिल हैं। प्रत्येक उत्पादन चरण - फोर्जिंग और मशीनिंग से लेकर असेंबली तक - विस्तृत नियंत्रण योजनाओं, कार्य निर्देशों और गुणवत्ता निरीक्षण मानकों का पालन करता है। व्यापक बैच रिकॉर्ड पूर्ण फॉरवर्ड और बैकवर्ड ट्रैसेबिलिटी सुनिश्चित करते हैं।
3. विस्तृत प्री-शिपमेंट परीक्षण और गुणवत्ता फीडबैक लूप
किसी भी उत्पाद को फैक्ट्री छोड़ने से पहले, गुणवत्ता संबंधी समस्याओं को रोकने के लिए उसे मल्टी-पॉइंट एंड-ऑफ-लाइन परीक्षण और प्रमाणन जांच से गुजरना पड़ता है। हमारे अनुभवी गुणवत्ता निरीक्षक फिटमेंट सटीकता, कोटिंग, पैकेजिंग और लेबलिंग को नियंत्रित करते हैं। डिलीवरी के बाद, हम सक्रिय रूप से आंशिक प्रदर्शन और सेवा जीवन पर ग्राहकों की प्रतिक्रिया एकत्र करते हैं। यह डेटा साप्ताहिक गुणवत्ता समीक्षा बैठकों में शामिल होता है, जिससे निरंतर सुधार होता है और यह सुनिश्चित होता है कि हमारे ट्रक पार्ट्स हमेशा विविध बाजारों की वास्तविक मांगों को पूरा करते हैं।
4. समर्पित व्यावसायिक सहायता टीम
ट्रक के पुर्ज़ों की विशिष्टताओं या मूल्य निर्धारण के संबंध में सभी पूछताछ का 24 घंटों के भीतर पेशेवर रूप से उत्तर दिया जाता है।
बिक्री के बाद की सेवा हमेशा स्टैंडबाय पर रहती है - यदि कोई गुणवत्ता संबंधी समस्या होती है, तो हम प्रतिस्थापन, मरम्मत या तकनीकी समाधान के साथ तुरंत प्रतिक्रिया देते हैं जब तक कि आप 100% संतुष्ट न हो जाएं। ग्राहक संतुष्टि हमारी अंतिम प्रतिबद्धता है।